项目名称：国家税务总局深圳市税务局个人所得税汇算清缴专项咨询服务项目
项目编号：0658-20711A30003
一、项目联系方式：
项目联系人：梁工 胡工 聂工
项目联系电话：13620958298、15328317510 19928797091
二、原公告名称及地址时间等：
首次公告日期：2020年01月17日
本次变更日期：2020年02月13日
原公告项目名称：国家税务总局深圳市税务局个人所得税汇算清缴专项咨询服务项目招标公告
原公告地址：http://www.sztc.com/bidBulletin/55001.htm
三、更正事项、内容：
（项目编号：0658-20711A30003）
各供应商：
根据项目具体情况，结合采购单位意见，现就国家税务总局深圳市税务局个人所得税汇算清缴专项咨询服务项目（项目编号：0658-20711A30003）招标文件修改及延期后的开标时间如下：
一、招标文件修改内容
1、原招标公告及招标文件预算金额：1800万元，修改为：960万元。
2、原招标文件本项目设定的最高限价： 1620万元(4.5个月)，每坐席服务单价不高于1.2万元/月，修改为：960万元(4个月，月均坐席200名)，每坐席服务单价不高于1.2万元/月。
3、原招标文件服务时间，付款方式，结算方式，报价中等时间要求，均由4.5个月改为4个月。
4、原预估坐席人员要求：300人，均改为200人。
5、原招标文件人员在岗率（或到岗率）均修改为：按平均每月200人计算，首月到岗率≥25%，第二个月≥75%，第三、四个月≥100%。当月整体接通率超过98%的除外。
6、原招标的第六章 商务需求部分（三）考核验收增加3.1.5采购人于坐席人员上岗前培训完成后组织岗前考试，考试不合格的人员不得上岗，不列入到岗人数。
7、原招标文件的第六章 商务需求部分（三）考核验收考核指标明细见下表：
| 5 | 人员到岗率 | 人员席到岗率=∑月每日实际出勤人数÷当月实际工作日数÷300*100% | 每月≥当月到岗率考核标准值 | 1.当月人员到岗率低于考核要求时，按负偏离比例的2倍扣除当月考核得分，扣分值=（当月到岗率考核标准值-当月人员实际到岗率）×100×2。 2.本表其他考核指标的扣分值均乘以2，当月整体接通率超过98%的除外。 |
修改为：
| 5 | 人员席到岗率=∑月每日实际出勤人数÷当月实际工作日数÷200*100% | 每月≥当月到岗率投标承诺值 | 1.当月人员到岗率低于投标承诺值时，按负偏离比例的2倍扣除当月考核得分，扣分值=（当月到岗率投标承诺值-当月人员实际到岗率）×100×2。 2.本表其他考核指标的扣分值均乘以2，当月整体接通率超过98%的除外。 |
8、原招标文件第三章 评标办法及标准《评分细则》技术部分
| 7 | 拟派坐席团队要求 | 15 | 评审内容及标准： 按月均坐席人员300名拟派坐席团队情况： （1）坐席人员获得财税、法律、会计、财务管理等经济类相关专业大学专科及以上学历（或学位）的人数达到总人数（300人）的70%，得6分；达到60%，得4分；达到50%，得2分；50%以下不得分。 （2）坐席人员具有呼叫中心咨询服务或事务所相关工作经验人数达到总人数的50%，得3分；达到40%，得2分；达到30%，得1分；30%以下不得分。 （3）坐席人员具有税务师资格或者注册会计师资格的咨询人员达到总人数（300人）的10%，得6分；达到8%，得4分；达到6%，得2分；6%以下不得分。 证明材料： （1）工作经验证明：提供以上人员名单列表（含学历、专业、年龄、从业经验情况等）。 （2）提供以上人员2019年10月至11月社保缴交记录（社保部门证明或社保部门官方网站查询结果页面截图并加盖公章）；满足第（1）项人员的学历证明和第（3）项人员的资格证明文件，加盖投标人公章。 （3）项目成员数据统计情况，体现以上评审内容和数据，格式不限。 | 评委打分 |
修改为：
| 7 | 拟派坐席团队要求 | 15 | 评审内容及标准： 拟派坐席团队满足采购人分批到位要求：按月均200人计算，首月到岗率不得低于25%，第二个月不得低于75%，第三、四个月不得低于100%。最终平均每月应达到200人。满足要求的投标人按以下标准打分： （1）首批坐席人员全部获得大学专科及以上学历（或学位），得5分；达到90%，得3分；达到80%，得2分；80%以下不得分。 （2）首批坐席人员中，财税、法律、会计、财务管理等经济类相关专业毕业人数达到总人数的90%的，得5分；达到80%的，得3分，达到70%的，得2分；70%以下不得分。 （3）首批坐席人员具有呼叫中心咨询服务或事务所相关工作经验人数达到总人数的90%，得3分；达到80%，得2分；达到70%，得1分；70%以下不得分。 （4）投标人提交对第二批至最末批次到位坐席人员情况承诺书，承诺坐席人员获得大学专科以上学历（或学位）比例达到80%，财税、法律、会计、财务管理等经济类相关专业人数比例达到70%，具有呼叫中心咨询服务或事务所相关工作经验人数比例达到70%的，得2分。其他不得分。 证明材料： （1）提供首批坐席人员名单列表（含学历、专业、年龄、从业经验情况等），加盖投标人公章。 （2）提供首批坐席人员2019年10月至11月社保缴交记录（社保部门证明或社保部门官方网站查询结果页面截图并加盖公章）；满足第（1）、（2）项人员的学历证明和专业证明文件，加盖投标人公章。 （3）提供第二批至最末批次人员到位承诺书（格式自拟），承诺书应明确分批到位人员的预估人数和前述学历、专业、咨询经验比例情况，并加盖投标人公章。 （4）项目成员数据统计情况，体现以上评审内容和数据，格式自拟。 | 评委打分 |
二、 延期后的投标截止时间及开标时间如下：
1、投标开始时间：2020年02月28日09时00分（北京时间）。
2、递交投标文件截止时间：2020年02月28日09时30分（北京时间）。
3、开标时间：2020年02月28日09时30分（北京时间）。
4、开标地点：深圳市南山区沙河西路与白石路交汇处深圳湾科技生态园9栋B4座6楼 633会议室。请参加投标的代表出席开标仪式。
三、首次公告日期：2020年1月17日。
四、更正公告日期：2020年2月13日。
五、代理机构信息：
单位名称：深圳市国际招标有限公司
项目联系人和联系方式：梁工 胡工 聂工 13620958298、15328317510 19928797091
供应商会员注册、线上操作、技术咨询热线：马工13018027915，400-616-6620
邮箱：nieyz@sztc.com
深圳湾中心地址：深圳市南山区沙河西路与白石路交汇处深圳湾科技生态园9栋B4座6楼
罗湖中心地址：深圳市罗湖区嘉宾路2018号深华商业大厦裙楼6层
六、采购单位信息
采购单位：国家税务总局深圳市税务局
联系人和联系方式： 蔡先生 0755-83878473
联系地址：深圳市福田区沙嘴路38号
特此公告。
各供应商可登录www.sztc.com重新下载变更后的招标文件。
深圳市国际招标有限公司
二〇二〇年二月十三日
四、其它补充事宜：
无
五、联系方式：
采购单位名称：国家税务总局深圳市税务局
采购单位地址：深圳市福田区沙嘴路38号
采购单位联系方式：蔡先生/0755-83878473
采购代理机构全称：深圳市国际招标有限公司
采购代理机构地址：深圳湾中心地址：深圳市南山区沙河西路与白石路交汇处深圳湾科技生态园9栋B4座6楼 罗湖中心地址：深圳市罗湖区嘉宾路2018号深华商业大厦裙楼6层
采购代理机构联系方式：梁工 胡工 聂工/13620958298、15328317510 19928797091
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